Rixos Premium Tekirova: стоит ли ехать с маленьким ребенком?
С местом отдыха определились достаточно быстро. Кемер нас покорил красотой горных пейзажей, и утверждением бывалых туристов, что в этих местах даже в самые жаркие дни морской бриз спасает от перегрева и позволяет наслаждаться пляжным отдыхом в полной мере. По поводу категории гостиницы сомнений не возникло. Нам нужен был только пятизвездочный отель, работающий по системе "все включено". Еще одно важное условие - отель должен был быть дружественным к малышам: иметь детское меню и предлагать соответствующие возрасту развлечения. Наш выбор пал на Rixos Premium Tekirova. Судя по рекламе на сайте гостиницы, там имелся детский ресторан, собственный аквапарк, предлагались бесплатные услуги няни для детей, начиная с 6 месяцев, и, что немаловажно, пляж отеля обещал быть песчаным, а не галечным. Итак, выбор был сделан - мы приобрели путевку на 14 дней в Rixos Premium Tekirova. И в начале июня 2014 года отправились с маленьким ребенком в турецкий город-курорт Кемер. Первое впечатлениеВ стоимость путевки входил трансфер до отеля и мы, заплатив 4000 евро за 2 недели отдыха (что, согласитесь, немало) рассчитывали на доставку из аэропорта прямо в гостиницу. Мы не были готовы к тому, что расстояние в 70 км мы будем преодолевать 2,5 часа. Принимающая сторона собрала в один автобус туристов из 6 отелей, и Rixos Premium Tekirova оказался предпоследним на пути следования. Потому советуем семьям с маленькими детьми при покупке путевки договориться с туроператором об индивидуальном трансфере или вовсе отказаться от него, заказав такси. В гостиницу мы прибыли после 14:00 и надеялись сразу же заселиться в номер. Но не тут-то было. Нас 40 минут промариновали в холе, не давая никаких объяснений по поводу задержки. Как оказалось потом, русскоговорящие сотрудники были заняты с другими гостями и не могли проводить нас в номер. А предложить нам владеющего английским сопровождающего почему-то никто не догадался, хотя регистрировались мы, общаясь по-английски. Но самое неприятно ждало впереди – оказалось, что детский ресторан и аквапарк Rixos Premium Tekirova еще не сданы в эксплуатацию. А чтобы покормить ребенка, надо ждать до 19:00, т.к. время обеда прошло. Возмущенные мы позвонили в службу поддержки клиентов. Нам пообещали принести еду для малышки прямо в номер, а также предложили составить детское меню на все время пребывания в отеле (дескать, для нас будут специально готовить). Все это, разумеется, без дополнительной платы. Через 20 минут поднос с едой для дочки уже находился в нашем номере. Но, как говорится, "ложечки нашлись, а осадочек остался"... Справедливости ради …Отметим, что Rixos Premium Tekirova обеспечивает вполне достойный отдых взрослым и детям старше 5-ти лет.
Почему мы считаем, что Rixos Premium Tekirova не подходит маленьким детям?У нас нет желания возвращаться в Rixos Premium Tekirova. По крайней мере, пока ребенку не будет 5-6 лет. И виной тому не только недостроенный детский городок.
Под занавес...В последний день нашего пребывания в Rixos Premium Tekirova нас опять ждал неприятный сюрприз. Пошел дождь. И не просто дождь, а настоящий ливень. Мы с дочкой были в игровых комнатах и стали свидетелями некачественной работы турецких строителей - единственное сданное в эксплуатацию помещение детского городка не выдержало натиска стихии. Вода проникала в здание через закрытые раздвижные двери и повсеместно сочилась с потолка. Дождавшись, когда стихия немного утихнет, мы отправились в ресторан (было время ужина). Там мы с большим трудом нашли свободные места. А людей, пришедших на 5 минут позже, уже не пустили в ресторан - все столики были заняты. Официанты носились как угорелые, им на помощь приходили другие сотрудники гостиницы (это было видно по униформе), но несмотря на все усилия, очередь жаждущих поужинать только увеличивалась. Конечно, от капризов природы никто не застрахован, но очередь в ресторане отеля премиум-класса – это что-то из ряда вон выходящее. | Галерея изображений |